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写微信公众号五六年了,最近却被整懵逼了!
关于文章审核的3件事,让俺渐渐看不懂微信公众号了。
01被冤枉后,申诉3次才昭雪
10月22日13:48,忽然发现公众号后台,有仨新通知,打开一看,顿时懵逼:
说《比李宁帽子败笔更须重视的3大问题》滥用原创,给了三项处罚,取消本文原创标识,冻结赞赏款项,屏蔽原创功能4天。
处罚的后果是,无法接受赞赏,原赞赏款项将被退回,屏蔽期内新发文章无法标识原创。
可是苍天大地啊,文章确确实实是俺脑子里想出来的原创啊,头条发布在先,原创标识没有任何问题。
为啥在公众号就被判定为非原创呢?
必须申诉!
就提交了两次申诉。
结果全被驳回。
第一次驳回理由如下:
经核实,你提供的申诉材料不全或无效,无法证明该内容是你方原创,故申诉不通过。如能提供更多有效的证据,可通过以下链接提交进行再次申诉。http://kf.qq.com/product/weixinmp.html 补充:原创证明材料包括但不限于有效的全网首发链接、其他平台的后台登录状态截图等
第二次驳回理由如下:
经核实,你的内容引用第三方内容所占篇幅过大,不符合平台原创运营规范,同时也会影响其他帐号群发,故申诉不通过。请自觉遵守平台规则,更多运营规范请查看https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-6 补充:第三方内容包括但不限于网络或其他渠道已有内容、公共公开内容、他人原创作品等
莫名其妙!
无法接受!
难以理解!
非常不爽!
“引用第三方内容所占篇幅过大”,根本就是胡说八道,全文1100多字,引用内容只有2句话29字,这能算“篇幅过大”?
这是用眼睛看到的结果吗?
而且严格地说,这也不该俺来证明啊!
你后台说俺滥用原创,你应该提供有力证据,可你只给了结论,没有任何证据。
“谁主张,谁举证”,这么简单的原则,微信团队难道不懂?
难道微信也要店大欺客吗?
但申诉无果,也没有电话客服,只能忍了,先不更新好了。
但想想还是不甘啊,又打开平台通知看了,竟有意外发现,第二条驳回通知里多了个新按钮:
客服。
试试再喊一次冤吧。
就点了客服,出来一窗口。发了带着情绪的请求。
很久才有回复。
态度一般。
再发过去请求,又是很久才回复。
屁大点事儿,大约花了两三个小时才说完。
不过谢天谢地,总算申诉成功,处罚撤销了。
但仅此而已。
虽然是平台的误判冤枉了俺,给俺造成了伤害,但客服毫无歉意,平台也无任何表示,令人依然不爽——国家冤枉了公民还有道歉和赔偿呢。
结束时让俺评价客服态度,5颗星俺给了3颗。
02头条已发布的文章,公众号竟然发不出
一篇关于温铁军先生的讨论文章,头条已经发布了,微信公众号上却发不出去,审核不通过!
难以理解!
03被别人侵权,俺申诉成功,结果……
同样一篇在头条发布的原创,结果被别人抢先搬运到公众号,本人发布公众号时,无法标注原创。
后台申诉成功后,平台却未让对方删除文章,本人再次发布时,仍然无法标注原创。
愤而再次申诉,结果又被驳回!
无奈只好放弃。
这三次经历,让俺非常懵逼,弄不清公众号的审核规则到底是啥,也不晓得到底咋审核的。
明白人来评个理:
别人错了,俺申诉成功,对别人没有任何处理,俺的权益仍然无人维护。
俺没错,你们说俺错了,但不提供错误证据,却逼着俺提供证据证明俺没错,这是哪个星球的逻辑?
好不容易浪费了大量时间和感情,几次三番通过了申诉,却连一点歉意都没有,卧草!
创作者辛辛苦苦原创,却被平台这样傲慢对待,真是令人困惑难过。
但俺还是想说,平台和创作者是平等的合作关系,创作者要遵守规则,平台规则也要合理。
对创作者的权益,平台也要全力保障。
平台一次不经意的错误,都会对创作者带来不小伤害。
平台的一粒沙,就是创作者头上的一座山。
无论平台再大,都请不要店大欺客,不要官僚。
否则,多大的平台,也终将倒掉。
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