“实体店租婚纱一天要3000多,后来我在1688店找到了同款,就算买下来才200多元,太划算了。”近日,准备结婚的王青在朋友圈里发出这样的感慨。
而花200多就能买到一件婚纱,在1688这样的线上批发平台上并非稀奇的事情,在这里,经常可以看到20元左右的T恤、单价不超过50元的裤子 、50元左右的品牌同源包包……
记者发现,不止1688、淘宝特价版、拼多多等主打低价的平台也逐渐成为了年轻人的新宠,尽管平台上的工厂店大多装修“简朴”、客服“高冷”,但还有不少人乐于分享自己便宜的购物经历和代工厂的同源产品清单。“表面看是消费降级,但深层次体现的是年轻人不再需要从高消费中获得价值认同和身份认同,消费观趋于理性。”苏州大学社会发展研究所所长张明说。
“精明”买家:乐于搜索分享工厂店“低价好物”
你永远想象不到,年轻人能有多“精明”。
记者在线上线下调查时发现,在1688、淘宝特价版、拼多多等平台标榜“工厂”“源头”关键词的店里,大部分产品都低得“惊人”。
王青第一次知道1688,是无意间在老公手机上看到。结果就像打开了新世界的大门一样,一发不可收拾。
据她介绍,1688实际上是一个电商供货平台,主要为企业进货而设立的一个线上批发市场。在1688上买东西,牙膏牙刷等日用消耗品一般都只有超市或者其他电商平台上价格的一半,除此之外,3毛一盒的化妆棉签、1.75元的晾衣架、2元的玻璃杯、5元的花瓶……王青第一次在1688买了近20件商品,加上运费也只花了不到100元。
在1688的商品页面上,一般都比较简陋,甚至很多产品详情页就是用简单直接的大红色字体重点突出。
记者发现,这些集聚线上工厂店的平台逐渐成为了年轻人的新宠。在各类社交平台,以“1688”或“同源代工厂”为关键词进行检索,相关内容非常丰富,不仅有购物经历分享,也有同源代工厂的“平替”清单。仅在抖音App,“同源代工厂”话题就拥有263.2万次播放量。
线上火爆,线下也热闹。在观前街一家名为“贴膜工厂”的店铺,在明黄色的店招上直白印着“钢化膜5元”的标语。不到10分钟,就有5人来为手机贴膜。“这个价格给手机贴膜是真的很‘香’,以后谁还去花好几十贴膜!”拿着刚贴好膜的手机,市民林子帆说。
“高冷”卖家:散客数量变多但不能“关照”到每个人
面对庞大的零售需求,工厂店为什么不在主流电商平台上以低价的优势去抢占市场?“主要是成本,开一个面对个人消费者的网店,从选品、拍摄、模特,到调研、策划,需要花费相当大的人力和物力。”在1688上经营一家男包店的黄星说,在线工厂店的价格优势不仅在于商品原本比较便宜,而且省去了网店包装、产品设计、品牌宣传等费用,这些投入少了,自然能保证产品的价格低。
黄星早就知道自己店里有很多“散客”,但他并不是很关心,因为根据后台数据,上个月他店铺近20%的订单数来自零售,但金额只占到了总收入的5%,主要收入还是来自批发客户。
这种“高冷”的模式引得不同个人买家有不同的评价。有人认为,“价格已经这么低了,还要有什么要求?”不过,记者发现,大部分在线上工厂店买过东西的消费者都苦于店铺的客服态度和的服务质量。
“我在几个线上工厂店平台都发现了,大部分商家的客服基本不会理人,卖出去的货不接受退换货,更没有运费险。”今年25岁的王淑月回忆,她有次打电话催一个卖家同意她的退货申请,打了两次没人接,第三次接通了之后,卖家说在忙,一周后才同意了申请,“而且很多店铺的商品评价基本是默认好评,没法判断商品的好坏。”
对此,黄星也坦言,工厂店本身就是做批发生意,日常以维护老客户为主,个人买家的好评差评,无论数量多少,从机制上对工厂卖家几乎没有影响,想要淘到预期中的便宜好物,需要足够的耐心和时间比价。
专家:年轻人的“另类抠门”实则体现理性至上
如今,分享自己便宜优质的“工厂店”购物经历在网络世界的声量越来越大,为什么越来越多的年轻人开始抛弃传统电商购物品台,转而涌入“工厂店”购物的行列?
在苏州大学社会发展研究所所长张明看来,主打平价的“工厂店”变身为“宝藏挖掘地”,受到年轻人追捧,并不是年轻人消费降级的表现。如今年轻人践行的消费观是“可以买贵的,但不能买贵了”,“‘工厂店’购物对于年轻消费者的诱惑力在于,他们可以用更少的钱买几近相同品质的商品。”张明说,这种“另类抠门”反映出现在的年轻人更看重商品的性价比,获取信息的方式也更多元。他们的目标格外一致——不让中间商赚差价,逃离当“韭菜”的命运。在这些“工厂店”,不用找人“砍一刀”就能获得物美价廉的好货。
此外,之所以接受“工厂店”也与当下年轻人消费的时代特性有关——不再用大牌标榜自己,而是用款式找到自己的品味。“年轻人不再需要从高消费中获得价值认同和身份认同,品牌的地位正在年轻人的消费决策中下降。”张明说,年轻人的消费正在趋向于理性。他们在“工厂店”找到了自己的“消费稳态”,这是一个抵抗消费主义的过程,是年轻人主动给众多“人造概念”挤水分的过程。“他们从平价又有品位的产品中满足自己,获得从商品消费中无法收获的快感。”张明说。
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