学习管理（学酒店管理）

西方人把“管理”称之为“管理学”，言外之意就是“管理是一门科学”。西方的科学化管理，有这么几条：一是分工明确，二是确定标准，三是严格考核，四是奖惩分明。

例如：某一项工作，首先要明确一下分工，如果没有明确的分工，大家乱遭遭在一起乱铲，这项工作的效率会很低，成功的机率不大。在明确分工的基础上，再确定一个标准，什么是好，什么是不好，目的就是为后面的“考核和奖惩”打好基础。就好像确定一个“标准答案”，如果没有这个“标准答案”，后面就没法考核，怎么评判就不好说。

伟人与井冈山斗争

有前两项作为基础，后面的就好说了。符合这个“标准”就进行“奖励”，不符合这个“标准”，就进行“惩罚”。西方的管理就样“泾渭分明”，非好即坏，几乎没有什么“灰色地带”。在这种管理体制下，底下的员工因为有明确的一套流程，所以工作效率非常之高。

西方的科学化管理之所以风靡整个欧美，而且在这样的管理体制下，创造了大量的社会财富。但是，看起来非常不错的管理模式，却是建立在一个非常不靠谱的前提下，这就是：人都是自私的。

典型的“人性本恶”，到底对不对？也不能说不对。人性到底是“善”，还是“恶”？争论了好几千年，都没有一个定论，可见人性之复杂。但是，西方的科学管理毕竟创造了极大的社会财富，这也是不可否认的事实。按照“实践是检验真理的唯一标准”，这种管理体制，无疑又是正确的，最起码在某个历史时期是合理的，最大限度的激发和调动了人的积极性。

与西方科学而严密的管理手段相比，伟人的管理显然比他们更高明。

首先，伟人的管理更注重人的精神，而西方的管理则注重物质刺激。伟人认为，人的思想是整个管理工作的“总阀门”。只有思想“通”了，后面的无论什么事都会“迎刃而解”。所以，伟人带领的部队会有专门的同志对战士进行思想政治教育，这就是“把支部建立在连上”和“建立政委双首长工作制度”。

“三湾改编”

1927年9月29日，伟人率领湘赣边界秋收起义的队伍来到江西永新县的三湾村。这是一个群山环绕的小山村，是茶陵、莲花、永新、宁冈四县的交界处，属于“三不管”地带。起义队伍暂时摆脱了敌人的追赶，战士们可以在这里喘口气、歇歇脚。伟人在这里进行了著名的“三湾改编”。　

当时的情况是，秋收起义遭受了很大的失败。失败的沮丧笼罩着整个队伍，何去何从，面对的是渺茫的前途，队伍的士气达到了最低谷。伤病员在不断地增加，逃兵也越来越多，少数的伤员因为没有足够的药品牺牲在路上。这还不是最糟糕的，最糟糕的是起义军领导层发生了矛盾。

师长余洒度与伟人之间产生了分歧。原来这支部队原武汉国民政府的警卫团，虽然原来的师长卢德铭和现任的师长余洒度都是中共党员，这支部队算是由党控制的武装。本来这支部队并不归湖南省委领导，那时候党还没有一支属于自己的军队，所以余洒度并不把作为前敌委员会书记的伟人放在眼里，加上与伟人关系比较密切的卢德铭已经牺牲了，他就对前委领导更加不尊重。

在“三湾改编”以前，部队的党组织只有团这一级才有，连这一级根本没有建立，党直接掌控军队的难度非常大。当时，我们党影响比较大的叶挺部和贺龙部在三大起义中也被逐次击溃，说明没有党组织绝对掌握的军队战斗力并不太强。由于党组织不健全，部队的思想相当混乱，旧军队的思想作风相当严重，加之作战失利，连续行军，环境的艰苦，一些意志不坚定的人就当了“逃兵”。

经过“三湾改编”以后，部队在连这一级建立了支部，配置了指导员，专门对战士进行思想政治教育，让他们明白为什么要革命，为了谁革命，战士的思想觉悟空前提高，战斗力却在慢慢加强。伟人说过，红军之所以艰难困苦而不溃散，支部建在连上是一个重要原因。

支部建在连上，排有党小组，班有党员。定期对战士进行思想政治教育，战士们思想上有什么“风吹草动”，党组织都能及时了解和掌握。部队每次有重大行动，党组织都一级级传达贯彻落实，这样首先保证了战士们在思想上的统一。思想上的统一，保证了上级战略意图的执行到位。

思想建军

这是一方面，另一方面伟人的管理更加注重对党员骨干力量的培养。在战场上，骨干力量发挥了极为重要的作用，在血与火的环境中，战士们只要有人带头往前冲，就会义无返顾地跟着冲上去。如果有人往后退，往往就会出现“兵败如山倒”的情况。

在中国的历史上就出现过这样的例子。比方，前秦的符坚与东晋的“淝水之战”就属于这种情况。前秦的符坚经过几年的励精图治，逐渐统一了北方，而当时的东晋却偏安于南方。这时候，符坚依仗着自己强大的军事实力，亲率80万大军来攻打东晋。当时东晋的实际掌权者是以谢安为代表的谢氏家族。

前秦军队败退示意图

公元383年12月，前秦的符坚与东晋的谢玄（谢安的侄子）两军对峙于淝水两岸。符坚这边是15万大军，而谢玄这边只有7万，人数之比是2:1强，符坚这边占很大的优势。可是，符坚这家伙依靠着自己人多开始轻视对方，东晋那边提出建议说，我们隔着一条河没法进行决战，你们不妨退后让出一块地来进行决战。符坚这家伙也不真傻，他想在东晋部队渡河渡到一半的时候突然发起进攻，这种如意算盘也算打得不赖，就同意了东晋的提议。

淝水之战

可是，前秦的军队这一后退不要紧，不知道谁喊了一嗓子：前秦的军队败了！这一嗓子可不好，后面的战士不知道前面发生了什么，也拼命着往后退，这真是叫做“兵败如山倒”。东晋军队没有拼杀，前秦的军队就自己溃败了，光死于踩踏的人就不计其数。由于人数相差很大，这次以少胜多的战役也被载入史册，只是前秦军队败得有点不甘心。

伟人领导的军队，每次有硬仗恶仗，党员冲锋陷阵在前，立功享受在后，真正起到了模范带头作用。有党员骨干的带领，战士们前赴后继，不怕牺牲，打了很多这样的硬仗恶仗。红军长征中的“飞夺泸定桥”，22名勇士都是由党员或入党积极分子组成。急难险重任务打头阵，这就是共产党员的“特权”，正是有这些党员骨干的模范带头，伟人领导的军队才会势如破竹，勇往直前，取得一个又一个的胜利。

“飞夺泸定桥”

　　还有第三个方面，伟人的管理还非常注重民主。这里还要提到“三湾改编”，“三湾改编”实际上已经有党领导下军队的“雏形”。在伟人领导的军队里，官兵一致民主管理是另一大特色。在战争时期，许多国民党部队里投诚过来的战士，在那边几乎没有什么战斗力，可是一到党领导的部队里，照样冲锋陷阵，不怕牺牲，战斗力非常强悍。一个很重要的原因就是党的军队是民主管理，真正把战士当成“一个人”来对待，尊重他们。这样战士作战的积极性和主动性就会被激发出来，战斗力的潜能就会被释放出来。

　　伟人管理的核心就是通过思想教育、培养骨干和民主管理，把大家紧紧的凝聚在一起，为着共同的利益而奋斗。

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